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La livraison, pour notre site "Le Poisson Qui Jardine", est un point crucial du bon déroulement d'une commande et de votre contentement.
Fort d'une expérience de plus de 12 ans, nous avons choisi nos transporteurs et livreurs en prenant en compte plusieurs critères.
- La rapidité
- Le prix
- La façon dont sont manipulés nos colis
- La gestion des absences avec avis de passage
- La gestion des problèmes
Grâce à une étude sur ces différents critères, nous avons décidé de travailler avec trois sociétés de transport. Ces trois sociétés nous proposent qualité, prix et rapidité.
BON À SAVOIR
Selon l'article que vous avez commandé, et selon l'entrepôt de stockage où se trouve cet article, nous choisissons le transporteur le plus performant afin que vous soyez livré dans les meilleures conditions possibles.
Nous vous proposons aussi 4 formules de livraison. Vous pourrez choisir la formule de livraison qui vous convient lors du passage de la commande.
Selon les articles choisis, la livraison en point relais sera impossible. Vous n'aurez donc que 3 possibilités de livraison.
Voici ci-dessous une image du choix qui vous sera proposé :
ASTUCE !!!
Afin d'être livré dans les meilleurs conditions, laissez-nous toujours un numéro de portable. Nous fournirons ce numéro de portable à la société de transport, et le livreur ne manquera pas de vous appeler en cas de problème de livraison ou d'absence de votre part.
Enfin, sachez que nous sommes toujours à votre écoute pour des livraisons particulières ( DOM-TOM entre autres ). N'hésitez pas à nous contacter par chat, e-mail ou par téléphone pour en discuter.
Pour les DOM TOM
Malheureusement, il nous est impossible de proposer une livraison vers ces régions